Politiques d'expédition et de magasin

TEMPS DE TRAITEMENT :

Habituellement 3 à 5 jours ouvrables. En de rares occasions, jusqu'à 7 jours ouvrables pendant les périodes de fêtes et de soldes.

FRAIS DE PORT AU ROYAUME-UNI

L'affranchissement standard est envoyé via Royal Mail 2e classe

Les frais de port gratuits sont offerts pour les commandes supérieures à 50 £ GBP

La livraison améliorée le lendemain est envoyée via EVRI pour 3,70 £ GBP

FRAIS DE PORT AUX ÉTATS-UNIS

Les commandes de plus de 50 $ USD bénéficient de la LIVRAISON GRATUITE

Les commandes sont expédiées via USPS et les délais de livraison sont d'environ 6 à 10 jours ouvrables.

Expédition express aux États-Unis : 3-4 jours

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL

Nous expédions actuellement vers les pays suivants :

Royaume-Uni, États-Unis, Suisse, Japon, Norvège, Nouvelle-Zélande, Australie, Canada.
Nous espérons offrir plus d'options dans un avenir proche. Veuillez me contacter si vous souhaitez que nous voyions si votre pays est une option d'envoi.
.
Délais d'expédition : les délais de livraison typiques sont d'environ 6 à 14 jours ouvrables

CLIENTS DE L'UE

Veuillez visiter notre boutique Etys pour toutes les commandes dans l'UE, car les taxes d'importation et les douanes sont automatiquement gérées via la plateforme et permettent une livraison fluide.

TAXE DE DOUANE ET D'IMPORTATION

Toutes les taxes douanières et d'importation sont à la charge exclusive du client. Veuillez vérifier les tarifs locaux pour connaître les frais prévus. Les commandes sont envoyées Delivery Duty Unpaid (DDU)

Les commandes non livrées suite à un refus de payer les frais de douane et d'importation ne seront pas remboursées et les frais de réexpédition sont à la charge du client.

RETOURS/ANNULATIONS

Si une commande arrive endommagée, veuillez nous contacter.

Nous n'acceptons pas les retours, les échanges ou les annulations pour toute commande passée. Veuillez nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre commande.